Thành phố Cần Thơ | Thành phố Đà Nẵng | Thành phố Hà Nội | Thành phố Hải Phòng | Thành phố Hồ Chí Minh | Tỉnh An Giang

Giám sát ca nhà hàng

Công ty INN SAIGON

Ứng tuyển ngay Viết đánh giá

Công ty INN SAIGON cần tuyển ứng viên giám sát ca nhà hàng với nội dung công việc cơ bản như sau:

  1. Chia Ca, Phân Công Công Việc Cho Nhân Viên
  • Chia ca làm việc, kiểm tra tác phong đồng phục, kỹ năng phục vụ của nhân viên
  • Nhận yêu cầu từ các bộ phận và phân công công việc cho các nhân viên chuyên trách.
  • Theo dõi các hoạt động chuẩn bị đầu ca làm việc của nhân viên, đánh giá chất lượng công việc thực hiện.
  1. Điều Phối, Hỗ Trợ Phục Vụ Khách Hàng:
  • Đảm bảo các khâu chuẩn bị đã sẵn sàng trước khi phục vụ khách hàng.
  • Giám sát quy trình phục vụ của nhân viên đảm bảo đáp ứng các tiêu chuẩn phục vụ của nhà hàng, khách hàng được hài lòng.
  • Linh hoạt điều động nhân viên hỗ trợ làm việc khi đông khách.
  • Hỗ trợ quy trình set up và phục vụ khách hàng.
  1. Giải Quyết Các Yêu Cầu, Sự Cố, Phàn Nàn Của Khách:
  • Tiếp nhận các yêu cầu đặc biệt, phản hồi của khách và phối hợp với các bộ phận liên quan giải quyết thỏa đáng để khách hài lòng.
  • Chủ động giải quyết các sự cố xảy ra trong quá trình phục vụ, thanh toán theo đúng nghiệp vụ tiêu chuẩn của nhà hàng.
  • Tiến hành xử lý các phàn nàn về chất lượng dịch vụ để tránh lặp lại lỗi tương tự và lưu nội dung vào sổ giám sát.
  • Tiếp nhận các thông tin góp ý và triển khai thực hiện khi được thông qua để cải thiện chất lượng phục vụ.
  1. Đào Tạo, Bồi Dưỡng Nghiệp Vụ Cho Nhân Viên:
  • Trực tiếp đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên mới theo tiêu chuẩn của nhà hàng.
  • Tổ chức triển khai, giám sát và đảm bảo tính hiệu quả các khóa đào tạo, bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ cho nhân viên trong bộ phận.

Địa điểm làm việc:

- 22 Nhà Thờ Hoàn Kiếm Hà Nội.

- 20 Lê Thánh Tôn Quận 1.

Liên hệ nhà tuyển dụng

Đánh giá nhà tuyển dụng:

Việc làm tương tự dành cho bạn:

Giám sát ca nhà hàng
Giám sát ca nhà hàng

 Mức lương: 7 - 10 triệu

 Lượt xem: 179

 Số lượng cần tuyển : 2

 Số lượng ứng tuyển : 0

 Số lượng đã đi làm : Đang cập nhật

Việc làm hot

Bình luận và đánh giá:
Copyright © 2025 Bản quyền thuộc về Tiva.vn - Nền tảng affiliate marketing trong việc làm cung cấp giải pháp đột phá trong phát triển nhân sự,con người, doanh nghiệp
G